“老师，现在不都线上办公了吗？我们公司的ISO认证能不能直接远程办下来？”

在这里可以明确告知大家：正规的ISO认证，绝对不能全程远程完成。

如果您联系的认证机构爽快答应全程远程审核，这里就要打个问号了——您可能遇到了不规范的机构。

为什么审核员一定要来现场？

想象一下医生看病：通过视频问诊能了解大概，但真要确诊，还得听诊、化验、做检查。ISO认证也是同样的道理。

现场审核至少要确认三件事：

您说的和做的是否一致
文件上写着一套流程，实际操作的却是另一回事？只有到现场看看，才能发现真实情况。

您的记录是否真实可靠
远程传文件很方便，但修改文件也同样方便。只有查看原始记录，才能确保资料的真实性。

您的团队是否真在运用这个体系
和员工聊几句，就能感受到大家对质量管理的理解程度。这是远程对话难以替代的。

关于远程审核，标准怎么说？

国际认证规范说得很清楚：认证机构必须确保审核的有效性和客观性。这就意味着：

· 核心审核环节必须在现场进行

· 审核员必须亲眼看到实际运作

· 关键记录必须查验原件

完全取消现场审核？对不起，行不通。

选择“远程捷径”的风险

省去了现场审核，您可能面临：

证书不被认可：花了上万块，投标时却被认定为无效证书
管理问题被掩盖：没有第三方帮您发现隐患，小问题可能酿成大损失
影响企业信誉：客户发现您的认证证书被撤销，可能失去重要订单

实用建议：坚守三个“绝不”

在选择认证机构时，请务必坚守原则，绝不妥协：

1. 绝不接受远程审核承诺
若机构承诺“无需现场”、“全程远程”，请立即终止洽谈。正规认证机构绝不会以牺牲审核完整性为代价提供所谓“便利”。

2. 绝不受低价速成诱惑
“低价包过”、“快速取证”往往意味着审核环节被压缩或省略。认证价值与审核投入成正比，偏离市场的报价必然隐藏风险。

3. 绝不在审核流程上让步
核心的现场环节绝不可少。请主动了解审核计划，确认现场审核的天数、范围与具体安排。

认证的价值源于公信力，而公信力建立在每个必不可少的审核环节之上。在这条关乎企业信誉的道路上，从来没有捷径可走。